"Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 17 de febrero de 2012".
Un vez registrado en el sitio de Office Depot sus datos están protegidos en un servidor seguro bajo el protocolo
"Secure Socket Layer" (SSL).
De conformidad con lo establecido en el Artículo 17, fracción II de la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de los Particulares le informamos que Office Depot de México,
S.A. de C.V. (en lo sucesivo El Responsable), con domicilio en Juan Salvador Agraz # 101, Col.
Santa Fe, Del. Cuajimalpa C.P. 05300, México, Distrito Federal, tratará los datos personales que
recabe de usted con la finalidad de brindarle los diversos servicios que ofrece El Responsable tales
como la venta de artículos de papelería y de oficina, así como en su caso la entrega de dichos
artículos en su domicilio, pudiendo gestionar, administrar y dar de alta en nuestro sistema la
relación con usted para llevar acabo la facturación y entrega a domicilio según sea el caso.
A continuación se dan a conocer los datos personales que se solicitan en Tienda y en Call Center:
• Nombre
• Domicilio (código postal, estado/provincia, municipio/delegación, colonia, calle, numero exterior y numero interior).
• Teléfono y extensión
• RFC
• Nunca se solicitarán datos personales sensibles.
El sitio www.officedepot.com.mx no recaba datos personales sensibles.
El sitio www.officedepot.com.mx no hace uso de las cookies.
El Responsable ha designado a un encargado de datos personales, (el "Oficial de Privacidad"), por
lo tanto usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación
dirigida al Oficial de Privacidad al correo electrónico siguiente : privacidad@officedepot.com.mx ,
( la "Dirección de Contacto").
De igual forma, a partir del 6 de enero de 2012, usted tendrá derecho a: (i) acceder a sus datos
personales en nuestro poder, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii)
cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el
presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya
finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para
fines específicos, según lo diga la ley, (conjuntamente, los "Derechos ARCO").
Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por El Responsable y el
ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud (la "Solicitud de ejercicio de
derechos ARCO"), la cual deberá enviar al Oficial de Privacidad del Responsable, a la Dirección
de Contacto, acompañada de la siguiente información y documentación:
I. Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
Los documentos que acrediten su identidad ( copia de IFE, pasaporte o cualquier otra
identificación oficial ) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal;
Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer
alguno de los Derechos ARCO ;
Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;
En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las
modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, y;
La indicación del lugar donde el Responsable podrá revisar los originales de la
documentación que acompañe.
*Véase formato Anexo "Solicitud de ejercicio de derechos ARCO", mismo que deberá ser completado para hacer valer sus Derechos ARCO.
El Oficial de Privacidad responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante un
correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya
recibido su Solicitud de ejercicio de derechos ARCO. En caso de que la Solicitud de ejercicio de
derechos ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán
en un plazo máximo de 15 días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar
por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario.
El Responsable podrá negar el acceso (la "Negativa" ) para que Usted ejerza sus Derechos ARCO
en los siguientes supuestos:
I. Cuando Usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
Cuando sus datos personales no obren en la base de datos del Responsable;
Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO, y;
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, rectificación,
cancelación u oposición en la parte procedente.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si Usted reitera su solicitud en un periodo
menor a doce meses, los costos serán de a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el
Distrito Federal, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de
Privacidad que motiven nuevas Solicitudes ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados
de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, a terceros
distintos del Responsable en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la
naturaleza jurídica de la relación entre Usted y el Responsable. Por ejemplo, el Responsable
transferirá sus datos a otras compañías del grupo y fuera del grupo o sociedades y asociaciones
dentro y fuera del ramo. Adicionalmente, el Responsable podrá transferir sus datos personales a
personas afiliadas del Responsable para fines de mercadotecnia, imagen corporativa y de servicios.
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo
se le hará conocer a Usted por medio de la publicación de un aviso en la página de internet del
Responsable, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos
personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Oficial de
Privacidad le comunicará de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de
seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de
sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la
página de Internet del Responsable. www.officedepot.com.mx